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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Lieferungen innerhalb der Niederlande und Belgien fallen keine Versandkosten an. Die Versandkosten für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und Luxemburg betragen 5,95 €. Für Lieferungen in die Schweiz werden Versandkosten in Höhe von 13,50 € berechnet. Eine Übersicht der Versandkosten und Lieferzeiten für alle Länder finden Sie hier.

 

Sind alle Preise inklusiv Mehrwertsteuer?
Alle auf der Website angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. 

 

Welche Zahlungsarten gibt es?

Sie können bei uns ganz bequem per PayPal, Sofortbanking, Bancontact oder Kreditkarte bezahlen. Bezahlen Sie lieber per Banküberweisung? Kein Problem! Beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung etwas länger dauern kann. Überweisen Sie den Betrag auf das nachstehende Konto unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verschickt.

Bankverbindungsdaten:
Kontoinhaber: The Design Department BV
IBAN: NL49RABO0385964986
BIC: RABONL2U (Rabobank).

Klicken Sie hier für mehr Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten.

 

Wie lange dauert es, bis meine Lieferung eintrifft?
Unsere Lieferzeit beträgt ca. 1 Woche. In Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit etwas verlängern, wenn das Produkt nicht mehr auf Lager ist. In diesem Fall werden wir Sie umgehend darüber informieren. 

 

Rücksendung und Rückerstattung
Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückschicken, sofern die Ware vollständig ist, sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand und in der ursprünglichen Verpackung befindet. Verpacken Sie die Ware sorgfältig. Nach Paketeingang überweisen wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto. 

Häufig gestellte Fragen ESTAhome.nl

 

Was ist die Qualität von ESTAhome Tapeten?
Die anspruchsvollen und zeitgemäßen Tapeten von ESTAhome sind hochwertig und werden nachhaltig produziert. Die ESTAhome-Vliestapeten sind besonders strapazierfähig. 


Kann ich die Tapeten reinigen?
Papiertapeten können Sie leider nicht reinigen. Vliestapeten können Sie dahingegen vorsichtig mit einem feuchten Tuch reinigen.

 

Wie klebe ich am besten ESTAhome Tapeten an meine Wand?

In unserer Tapezieranleitung haben wir die wichtigsten Tipps und Tricks zusammengetragen. So kann praktisch nichts mehr schief gehen. Legen Sie los!

 

 

 

 Rollen Tapeten ESTAhome.nl


Was bedeutet die Batchnummer (Chargennummer) auf der Rolle?
An der Batchnummer erkennen Sie, in welcher Druckserie Ihre Tapete hergestellt wurde. Wenn Sie für eine Wand mehrere Rollen benötigen, können Sie am besten Rollen aus derselben Druckserie verwenden, um eventuelle Farbunterschiede zu vermeiden. 

Haben Sie noch weitere Fragen?

Unser Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 08:30 bis 17:00 Uhr gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns unter +31 (0)74 24 54 200 an oder senden Sie eine E-Mail an hello@estahome.nl.

ESTAhome
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7547 TA Enschede
Niederlande
Tel.: +31 (0)74 24 54 200
E-Mail: hello@ESTAhome.nl

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